1. Taraflar
Satıcı:
- Ünvan: IZ360 LTD. ŞTİ. (Asistan edu markası işleticisi)
- MERSİS: 0483141421100001
- Vergi Dairesi / No: Ümraniye VD / 4831414211
- E-posta: info@asistanedu.com
- Web: asistanedu.com
Alıcı: Asistan edu (asistanedu.com) üzerinden ücretli plan / hizmet satın alan kişi.
2. Konu
İşbu sözleşme; alıcının satıcıya ait Asistan edu platformu üzerinden satın aldığı dijital hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet Bilgisi
Sunulan ücretli planlar (aylık abonelik):
- Başlangıç — ₺199 / ay: Aylık 1 canlı lig + 2 deneme + 150 ÖSYM sorusu + temel analiz
- Pro — ₺499 / ay: 3 lig + 5 deneme + 500 ÖSYM sorusu + asistanın çalışma planı (temel)
- Premium — ₺999 / ay: 6 lig + 10 deneme + 1.000 ÖSYM sorusu + asistanın planı + lig analizi (detaylı)
- Elit — ₺2.999 / ay: Sınırsız lig / deneme / soru + asistanın planı + lig analizi (en detaylı) + öncelikli destek
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Aylık planlar otomatik yenilenir; istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
4. Ödeme
Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Asistan edu tarafından saklanmaz; doğrudan iyzico tarafından PCI-DSS uyumlu ortamda işlenir.
5. Hizmetin İfası
Ödeme onaylandığında plan hakları anında aktive edilir. Erişim kullanıcının hesabına otomatik tanımlanır.
6. Cayma Hakkı
Dijital içerik tüketiciye sunulduğunda fiziki olarak indirilebilir / hizmete erişim sağlanırsa, 6502 sayılı Tüketici Kanunu Madde 15/ğ uyarınca cayma hakkı sona erer. Ancak Asistan edu, alıcı memnuniyeti için 14 gün koşulsuz iade politikası uygular. Detaylar için Cayma Hakkı.
7. İptal ve Yenileme
Aylık abonelikler bir sonraki yenileme tarihine kadar iptal edilebilir; mevcut dönemin ücreti iade edilmez ancak hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.